Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi zákazníky a květinářstvím Jaroslava Lindová při poskytování služeb a prodeji zboží.

1. Základní ustanovení

Prodávajícím je Jaroslava Lindová, IČO: xxxxxxxx, se sídlem Krušnohorská 3371/2, 400 11 Ústí nad Labem. Tyto podmínky se vztahují na prodej květin a poskytování floristických služeb (zejména svatební a smuteční floristika) v kamenné prodejně i na základě individuální objednávky (telefonicky, e-mailem).

Tento web neslouží jako e-shop pro uzavírání kupních smluv na dálku.Webová prezentace má pouze informativní charakter. Návrh zakázky (poptávka) zaslaný přes formulář není závaznou objednávkou. Smlouva vzniká až po osobní nebo telefonické domluvě detailů a potvrzení zakázky oběma stranami.

2. Objednávky služeb (Svatby, Smuteční vazby)

Poptávku služeb lze zadat přes formuláře na webu. Po odeslání poptávky vás budeme kontaktovat pro upřesnění detailů. Závazná objednávka vzniká až po:

• Odsouhlasení celkové ceny zákazníkem
• Odsouhlasení termínu provedení/doručení
• (V případě větších svateb) úhradě zálohové faktury

3. Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené na webových stránkách (např. u ukázek produktů) jsou orientační, případně uváděny jako "od". Konečná cena se odvíjí od aktuálních cen květin na burze, sezónnosti a individuálních požadavků zákazníka.

Platbu lze běžně realizovat hotově nebo platební kartou v naší kamenné prodejně. V případě rozsáhlejších zakázek (svatby) je platba možná na základě faktury převodem na bankovní účet, dle dohodnuté splatnosti.

4. Reklamace zboží (Květin)

Na řezané i hrnkové květiny se vztahuje právo z vadného plnění dle platné legislativy. Vzhledem k povaze zboží (řezané květiny podléhající rychlé zkáze) je nutné případnou reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe do 24 hodin od převzetí, pokud vadu bylo možné zjistit.

Prodávající nenese zodpovědnost za rychlé úvadnutí květin v důsledku nesprávné péče (např. neumístění do vody, vystavení průvanu, přímému slunci nebo zdroji tepla).

5. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. března 2024. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými zákony České republiky, zejména Občanským zákoníkem.